隐私政策

1. 个人信息处理者

聆感超级编导由杭州聆感文化传媒有限公司提供。公司统一社会信用代码：91330102MA7J1TJW46，注册地址：浙江省杭州市拱墅区大关街道大关苑路19号1324室。

我们重视你的个人信息与创作素材安全。如你对本政策或个人信息处理有疑问，可通过客服邮箱 952592541@qq.com 联系我们。

2. 我们收集的信息

为提供账号登录、会员积分、内容生成、图片生成、历史记录、客服排查与安全风控等服务，我们可能收集你主动提交或使用过程中产生的必要信息。

• 账号信息：登录账号、会员状态、积分余额、积分明细、到期时间等。
• 创作信息：你输入的主题、脚本、链接、文案、标题、上传图片、生成结果等。
• 设备与日志信息：访问时间、请求状态、错误日志、基础设备与网络信息等。

3. 信息使用方式

• 用于完成内容生成、图片生成、视频文案提取、语音识别、素材上传与结果展示。
• 用于核算会员权益、积分扣除、订单售后、异常排查与账号安全。
• 用于改进产品体验、优化提示词策略、修复故障和提升服务稳定性。

4. 第三方服务处理

为了完成 AI 生成、图片生成、语音识别、链接解析、对象存储、服务器托管等功能，我们可能将必要的输入内容、图片、音视频或请求参数发送给合作的云服务或模型服务商处理。我们会尽量控制传输范围，仅传输实现功能所需的信息。

这些第三方服务可能包括大模型服务、图片生成服务、语音识别服务、视频/链接解析服务、对象存储、云服务器、日志与安全服务等。我们会根据业务需要调整具体服务商，并要求其在合理范围内保护你的数据安全。

5. 信息保存与安全

我们会采取合理的技术与管理措施保护数据安全，包括访问控制、日志审计、备份、传输加密等。除法律法规要求、争议处理、服务安全或用户主动保存需要外，我们不会无限期保留不必要的信息。

6. 你的权利

你可以就账号信息、积分记录、生成记录、个人信息访问、更正、删除或注销等事项向我们提出请求。对于依法或因服务安全、账务核验、纠纷处理需要保留的信息，我们会在合理范围内处理。

7. 敏感信息提示

请不要在本服务中上传身份证件、银行卡、未公开合同、商业秘密、他人隐私、儿童个人信息或其他敏感信息。若确需使用真实素材，请先自行脱敏。

8. 未成年人保护

本服务主要面向具有内容创作需求的成年人。未成年人使用本服务前，应取得监护人同意。若监护人认为未成年人向我们提供了个人信息，可通过客服邮箱联系我们处理。